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जब पराग अग्रवाल को नवंबर 2021 में ट्विटर का सीईओ नियुक्त किया गया, तो IIT स्नातक भारत के अधिकारियों के लगातार बढ़ते क्लब में शामिल हो गया, जो वैश्विक निगमों में शीर्ष पर पहुंच गया, लेकिन 38 वर्षीय कार्यकारी का संक्षिप्त कार्यकाल सोशल मीडिया की दिग्गज कंपनी के शीर्ष पर था। चुनौतीपूर्ण और अराजक था। सीईओ के रूप में अपनी नौकरी में एक साल से भी कम समय में, भारत में जन्मे अग्रवाल को कंपनी के नए मालिक अरबपति एलोन मस्क ने हटा दिया था, जिन्होंने गुरुवार को सोशल मीडिया का अधिग्रहण करने के लिए $ 44 बिलियन (लगभग 3,37,465 करोड़ रुपये) का सौदा बंद कर दिया।
एक IIT बॉम्बे और स्टैनफोर्ड के पूर्व छात्र, अग्रवाल 2011 में ट्विटर से जुड़े जब 1,000 से कम कर्मचारी थे। कंपनी में बढ़ते हुए, वह 2017 में ट्विटर के मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी बने। ट्विटर के सह-संस्थापक जैक डोर्सी के एक आश्रित माने जाने वाले, अग्रवाल को डोरसी के पद छोड़ने के बाद ट्विटर का सीईओ नियुक्त किया गया था।
अग्रवाल को सीईओ के रूप में नामित करने के अपने फैसले की घोषणा करते हुए, डोरसी ने उस समय कहा था, “हमारे सीईओ के रूप में उन पर मेरा भरोसा बहुत गहरा है।” डोरसी ने कहा था कि अग्रवाल “कुछ समय” के लिए सीईओ के लिए उनकी पसंद थे, यह देखते हुए कि वह कंपनी और इसकी जरूरतों को कितनी गहराई से समझते हैं। “पराग हर महत्वपूर्ण निर्णय के पीछे रहा है जिसने इस कंपनी को बदलने में मदद की। वह जिज्ञासु, जांच करने वाला, तर्कसंगत, रचनात्मक, मांग करने वाला, आत्म-जागरूक और विनम्र है। वह दिल और आत्मा के साथ आगे बढ़ता है, और वह ऐसा व्यक्ति है जिसे मैं रोजाना सीखता हूं। ” अजमेर में जन्मे अग्रवाल ने ट्विटर पर शीर्ष पद पर पहुंचने के लिए उन्हें माइक्रोसॉफ्ट के सीईओ सत्या नडेला, अल्फाबेट के सीईओ सुंदर पिचाई और एडोब के सीईओ शांतनु नारायण सहित वैश्विक निगमों में भारत से आने वाले अधिकारियों के लगातार बढ़ते क्लब में डाल दिया। इंदिरा नूयी ने 2018 में पद छोड़ने से पहले 12 साल तक पेप्सिको की सीईओ के रूप में काम किया था।
द न्यू यॉर्क टाइम्स में मई 2022 की एक रिपोर्ट के अनुसार, अगर मस्क ने उन्हें मुख्य कार्यकारी अधिकारी के रूप में हटा दिया, तो अग्रवाल प्रतिभूति फाइलिंग के अनुसार $ 60 मिलियन (लगभग 495 करोड़ रुपये) कमा सकते हैं।
अग्रवाल का ट्विटर सीईओ के रूप में समय चुनौतीपूर्ण और अशांत था।
सीईओ के रूप में नौकरी में बस कुछ ही महीने, मस्क तस्वीर में आए। इस साल मार्च में एक नियामक फाइलिंग का हवाला देते हुए सीएनएन बिजनेस रिपोर्ट के अनुसार, मस्क ने “सोशल मीडिया की भविष्य की दिशा पर चर्चा” करने के लिए डोरसी से मुलाकात की थी।
“उसके बाद के दिनों में, मस्क ने ट्विटर के बोर्ड और अग्रवाल सहित इसकी कुछ नेतृत्व टीम से मुलाकात की; सार्वजनिक रूप से घोषणा की कि वह ट्विटर का सबसे बड़ा शेयरधारक बन जाएगा; और कंपनी के बोर्ड में एक सीट स्वीकार कर ली, ”सीएनएन की रिपोर्ट में कहा गया है।
मस्क ने कुछ दिनों बाद ट्वीट किया कि “क्या ट्विटर मर रहा है?”।
सीएनएन की रिपोर्ट में कहा गया है कि सितंबर के अंत में एक अदालती फाइलिंग के अनुसार, अग्रवाल ने मस्क को उनके ट्वीट का जवाब देते हुए लिखा था।
“आप ट्वीट करने के लिए स्वतंत्र हैं ‘क्या ट्विटर मर रहा है?’ या ट्विटर के बारे में कुछ भी, “अग्रवाल ने मस्क को टेक्स्ट में कहा था,” लेकिन यह मेरी जिम्मेदारी है कि मैं आपको बता दूं कि यह वर्तमान संदर्भ में ट्विटर को बेहतर बनाने में मेरी मदद नहीं कर रहा है। अगली बार जब हम बोलेंगे, तो मैं चाहूंगा कि आप प्रदान करें (आपके ) आंतरिक व्याकुलता के स्तर पर परिप्रेक्ष्य अभी और कैसे [it’s] काम करने की हमारी क्षमता को नुकसान पहुंचा रहा है… मैं चाहता हूं कि कंपनी ऐसी जगह पहुंचे जहां हम अधिक लचीला हों और विचलित न हों, लेकिन हम अभी वहां नहीं हैं।” मस्क ने अग्रवाल को जवाब देते हुए कहा था: “इस हफ्ते आपने क्या किया?” दो अनुवर्ती ग्रंथों में, उन्होंने बोर्ड में शामिल होने के अपने समझौते को यह कहते हुए रद्द कर दिया, “मैं बोर्ड में शामिल नहीं हो रहा हूं। यह समय की बर्बादी है।” उन्होंने कहा: “सीएनएन लेख के अनुसार, “ट्विटर को निजी लेने की पेशकश करेंगे।”
कंपनी से “बूट” होने से पहले “अशांत कार्यबल और ट्विटर के बढ़ते आर्थिक” संकट से निपटने के लिए अग्रवाल की चुनौतियों पर, द न्यूयॉर्क टाइम्स ने स्टैनफोर्ड विश्वविद्यालय के एक संगठनात्मक मनोवैज्ञानिक और प्रोफेसर बॉब सटन के हवाले से कहा था कि ” दुनिया में ऐसा कोई नहीं है जो उन जूतों में रहना चाहेगा। ” NYT लेख में कहा गया है कि ट्विटर के मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी के रूप में, अग्रवाल ने “ट्विटर की कुछ जटिल तकनीकी चुनौतियों पर काम किया और अपने इंजीनियरिंग साथियों के साथ संबंध बनाए” और डोर्सी।
उन्होंने डोरसी के “दृष्टिकोण को साझा किया कि ट्विटर का भविष्य अपनी तकनीक को ओवरहाल करने पर टिका है ताकि यह मशीन लर्निंग पर अधिक भरोसा कर सके और उपयोगकर्ताओं को प्लेटफॉर्म पर अपने अनुभवों पर अधिक नियंत्रण देने के लिए अपनी सेवाओं का विकेंद्रीकरण कर सके।” जैसे ही मस्क की गाथा सामने आई, NYT ने मई 2022 के लेख में कहा कि “ट्विटर अधिकारियों के लिए एक आभासी बैठक” में, अग्रवाल ने “स्वीकार किया कि वह थक गया था।” “बैठक में, श्री अग्रवाल ट्विटर के मुद्दों और श्री मस्क के सौदे पर ध्यान के तूफान के बारे में” कच्चे “थे, घटना के जानकार दो लोगों ने कहा। लेकिन उन्होंने अपनी स्थिति को स्वीकार करने की भावना भी व्यक्त की और कहा कि वह कंपनी के लिए अपनी योजनाओं के साथ आगे बढ़ेंगे, उन्होंने कहा, “NYT की रिपोर्ट में कहा गया है।
जब उन्हें 2021 में सीईओ नियुक्त किया गया, तो अग्रवाल ने ट्विटर पर पोस्ट किए गए एक नोट में कहा कि वह उनकी नियुक्ति पर “सम्मानित और विनम्र” थे और उन्होंने डोरसी की “निरंतर सलाह और आपकी दोस्ती” के लिए आभार व्यक्त किया। “जबकि यह एक दशक पहले था, वे दिन मुझे कल की तरह लगते हैं। मैं आपके स्थान पर चला हूं, मैंने उतार-चढ़ाव, चुनौतियों और बाधाओं, जीत और गलतियों को देखा है। लेकिन तब और अब, सबसे बढ़कर, मैं ट्विटर के अविश्वसनीय प्रभाव, हमारी निरंतर प्रगति और हमारे आगे के रोमांचक अवसरों को देखता हूं।”
“हमारा उद्देश्य कभी अधिक महत्वपूर्ण नहीं रहा। हमारे लोग और हमारी संस्कृति दुनिया में किसी भी चीज़ से अलग हैं। हम एक साथ क्या कर सकते हैं इसकी कोई सीमा नहीं है।” “हमने हाल ही में महत्वाकांक्षी लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए अपनी रणनीति को अपडेट किया है, और मेरा मानना है कि रणनीति साहसिक और सही होनी चाहिए। लेकिन हमारी महत्वपूर्ण चुनौती यह है कि हम इसके खिलाफ कैसे काम करते हैं और परिणाम देते हैं – इसी तरह हम ट्विटर को अपने ग्राहकों, शेयरधारकों और आप में से प्रत्येक के लिए सबसे अच्छा बना सकते हैं। ” “दुनिया हमें अभी देख रही है, पहले से कहीं ज्यादा। आज की खबरों के बारे में बहुत से लोगों के अलग-अलग विचार और राय होने वाली है। ऐसा इसलिए है क्योंकि वे ट्विटर और हमारे भविष्य की परवाह करते हैं, और यह एक संकेत है कि हम यहां जो काम करते हैं वह मायने रखता है, ”अग्रवाल ने पिछले साल अपने नोट में कहा था।
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