दिल्ली देहात से….

हरीश चौधरी के साथ….

व्हाट्सएप ने कहा कि आईटी मंत्रालय द्वारा मंगलवार के आउटेज के कारण पूछताछ की जाएगी – दिल्ली देहात से


कहा जाता है कि भारत में आईटी मंत्रालय ने मेटा के स्वामित्व वाले व्हाट्सएप को मैसेजिंग प्लेटफॉर्म के मंगलवार के सेवा आउटेज के पीछे के कारणों को साझा करने के लिए कहा है।

मंगलवार को व्हाट्सएप सेवाओं में खराबी ने उपयोगकर्ताओं को टेक्स्ट और वीडियो संदेश भेजने या प्राप्त करने में सक्षम नहीं होने की शिकायत की थी, और सेवाएं लगभग दो घंटे के बाद फिर से शुरू हो गई थीं।

सूत्रों ने कहा कि आईटी मंत्रालय ने कंपनी से व्हाट्सएप के बंद होने के कारणों को साझा करने को कहा है। इस मुद्दे पर व्हाट्सएप को भेजे गए ईमेल का कोई जवाब नहीं आया।

मंगलवार देर रात एक बयान में, व्हाट्सएप ने कहा कि एक “तकनीकी त्रुटि” के कारण आउटेज हुआ।

मेटा कंपनी के प्रवक्ता ने कहा, ‘हमारी ओर से तकनीकी खराबी के कारण कुछ समय के लिए रुकावट आई थी और अब इसे ठीक कर लिया गया है।

डाउनडेटेक्टर के अनुसार, जो आउटेज रिपोर्ट को ट्रैक करता है, मैसेजिंग ऐप मंगलवार दोपहर को कई क्षेत्रों में कई उपयोगकर्ताओं के लिए काम नहीं कर रहा था। मंगलवार को आउटेज के दौरान, डाउनडेटेक्टर पर उपयोगकर्ताओं द्वारा 29,000 से अधिक रिपोर्ट को फ़्लैग किया गया था। डाउनडेटेक्टर का हीटमैप दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु, चेन्नई और कोलकाता सहित प्रमुख शहरों में व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं को दिखा रहा था, जो रोड़ा से प्रभावित थे।

इसके तुरंत बाद ट्विटर पर #Whatsappdown ट्रेंड करने लगा और कई यूजर्स ने इस मुद्दे पर मजेदार मीम्स शेयर करने के लिए माइक्रोब्लॉगिंग प्लेटफॉर्म का सहारा लिया।

कल यह बताया गया था कि उपयोगकर्ता एंड्रॉइड के साथ-साथ आईओएस के लिए व्हाट्सएप के माध्यम से संदेश भेजने में असमर्थ थे। व्हाट्सएप आमतौर पर भेजे गए संदेश के लिए एक टिक मार्क दिखाता है, और जब कोई संदेश दिया जाता है तो दो टिक मार्क दिखाता है। हालांकि, यह पुष्टि की गई थी कि समूह चैट या व्यक्तिगत बातचीत में संदेश भेजते समय कोई टिक मार्क प्रदर्शित नहीं होता है।

व्हाट्सएप वेब और व्हाट्सएप के डेस्कटॉप ऐप, जो कनेक्टेड फोन के इंटरनेट कनेक्शन से स्वतंत्र रूप से काम करते हैं, भी इसी तरह आउटेज से प्रभावित होते हैं।


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