क्या मेटावर्स वास्तव में काम का भविष्य है? – दिल्ली देहात से


मार्क जुकरबर्ग के अनुसार, “मेटावर्स” – जिसे मेटा संस्थापक “एक सन्निहित इंटरनेट के रूप में वर्णित करता है, जहां केवल सामग्री देखने के बजाय – आप इसमें हैं” – हमारे जीवन को मौलिक रूप से बदल देगा।

अब तक, मेटा का मुख्य मेटावर्स उत्पाद एक आभासी वास्तविकता का खेल का मैदान है जिसे होराइजन वर्ल्ड्स कहा जाता है। जब जुकरबर्ग ने अक्टूबर 2021 में अपनी कंपनी के मेटावर्स पुश की घोषणा की, तो प्रचलित भावना यह थी कि यह कुछ ऐसा था जिसे किसी ने नहीं मांगा था, न ही विशेष रूप से चाहता था।

हम में से बहुत से लोग सोचते हैं कि इस नए ऑनलाइन क्षेत्र में लोग वास्तव में क्या करेंगे। पिछले हफ्ते, नए हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर और व्यावसायिक सौदों की घोषणाओं के बीच, जुकरबर्ग ने एक उत्तर प्रस्तुत किया: मेटावर्स में लोग जो काम करेंगे वह है काम।

लेकिन यह किसके लिए है?

कार्यस्थल में इन नई तकनीकों का उपयोग करने के क्या निहितार्थ हैं? और क्या यह सब उतना ही गुलाबी होगा जितना मेटा ने वादा किया था? काम का भविष्य? पिछले हफ्ते के मेटा कनेक्ट इवेंट का केंद्र बिंदु वर्चुअल और संवर्धित वास्तविकता के लिए क्वेस्ट प्रो हेडसेट की घोषणा थी। $1,499 (लगभग 1,24,000 रुपये) की लागत वाले इस डिवाइस में नई विशेषताएं हैं जिनमें उपयोगकर्ता की आंखों और चेहरे को ट्रैक करने की क्षमता शामिल है।

क्वेस्ट प्रो उपयोगकर्ताओं को अपने आस-पास की वास्तविक दुनिया (डिजिटल ऐड-ऑन के साथ) देखने के लिए बाहरी कैमरे का भी उपयोग करेगा।

मेटा की प्रस्तुति ने इस फ़ंक्शन को काम के लिए उपयोग में दिखाया। इसमें कई बड़ी आभासी स्क्रीनों के बीच बैठे एक उपयोगकर्ता को दर्शाया गया है – जिसे पहले इसे “अनंत कार्यालय” कहा जाता था। जैसा कि मेटा तकनीकी प्रमुख एंड्रयू बोसवर्थ ने कहा, “आखिरकार, हमें लगता है कि क्वेस्ट एकमात्र मॉनिटर हो सकता है जिसकी आपको आवश्यकता होगी।” मेटा ने यह भी घोषणा की कि वह माइक्रोसॉफ्ट के साथ ऑफिस और टीम्स जैसे बिजनेस सॉफ्टवेयर के वर्चुअल वर्जन उपलब्ध कराने के लिए काम कर रहा है। इन्हें होराइजन वर्करूम्स वर्चुअल ऑफिस प्लेटफॉर्म में शामिल किया जाएगा, जिसकी कम गुणवत्ता वाले ग्राफिक्स और फ्लोटिंग, लेगलेस अवतारों के लिए व्यापक रूप से उपहास किया गया है।

माइक्रोसॉफ्ट दृष्टिकोण

साझेदारी दोनों कंपनियों के लिए महत्वपूर्ण लाभ प्रदान कर सकती है।

Microsoft के अपने मिश्रित-वास्तविकता वाले हेडसेट, HoloLens को सीमित रूप से अपनाया गया है। मेटा संवर्धित और वास्तविकता बाजारों पर हावी है, इसलिए माइक्रोसॉफ्ट के लिए मेटा के प्रयासों पर सवारी करने की कोशिश करना समझ में आता है।

मेटा के लिए, Microsoft के विश्वसनीय व्यावसायिक सॉफ़्टवेयर के निर्माण के लंबे इतिहास के साथ जुड़कर इसकी परियोजना विश्वसनीयता प्राप्त कर सकती है। टेक क्षेत्र और उससे आगे के अन्य व्यवसायों के साथ साझेदारी एक प्रमुख तरीका है जिससे मेटा अपनी मेटावर्स महत्वाकांक्षाओं को पूरा करना चाहता है।

Microsoft उत्पाद को सफल बनाने के लिए एक वैकल्पिक दृष्टिकोण का भी प्रतिनिधित्व करता है। जबकि उपभोक्ताओं को VR तकनीक बेचने के कई दशकों के प्रयासों को सीमित सफलता मिली है, Microsoft व्यवसायों और अन्य उद्यमों को बेचकर एक घरेलू नाम बन गया है।

एक उद्यम बाजार पर ध्यान केंद्रित करके, फर्म समाज में उभरती प्रौद्योगिकियों को सामान्य कर सकती हैं। वे ऐसी चीजें नहीं हो सकती हैं जिनका उपभोक्ता उपयोग करना चाहते हैं, बल्कि वे चीजें हैं जिनका उपयोग करने के लिए श्रमिकों को मजबूर किया जाता है।

पूरे ऑस्ट्रेलिया में उद्योग और सरकार में Microsoft के Teams सॉफ़्टवेयर के हालिया कार्यान्वयन इस बात के लिए मॉडल पेश करते हैं कि मेटावर्स कार्यालयों में कैसे आ सकता है।

उन्नत बॉसवेयर

जबकि मेटावर्स में काम के प्रस्तावक एक ऐसे भविष्य की परिकल्पना करते हैं जिसमें एआर और वीआर जैसी तकनीकों को हमारे कार्य जीवन में घर्षण रूप से शामिल किया जाता है, जिससे समृद्धि और दक्षता आती है, चिंता के कई क्षेत्र हैं।

एक के लिए, वीआर और एआर जैसी प्रौद्योगिकियां कार्यकर्ता निगरानी और नियंत्रण के नए रूपों को स्थापित करने की धमकी देती हैं। COVID-19 महामारी के दौरान दूरस्थ कार्य के उदय से “बॉसवेयर” में उछाल आया – नियोक्ताओं के लिए अपने दूरस्थ श्रमिकों की हर गतिविधि पर नज़र रखने के लिए सॉफ़्टवेयर।

वीआर और एआर जैसी प्रौद्योगिकियां – जो काम करने के लिए उपयोगकर्ताओं और उनके वातावरण के बारे में बड़ी मात्रा में डेटा को पकड़ने और संसाधित करने पर निर्भर करती हैं – इस तरह के गतिशील को अच्छी तरह से तेज कर सकती हैं।

मेटा का कहना है कि ऐसा डेटा “डिवाइस पर” रहेगा। हालाँकि, हाल के शोध से पता चलता है कि थर्ड-पार्टी क्वेस्ट ऐप्स उनकी आवश्यकता से अधिक डेटा तक पहुँचने और उपयोग करने में सक्षम हैं।

गोपनीयता और सुरक्षा

डेवलपर्स आभासी और संवर्धित वास्तविकता उपकरणों और प्लेटफार्मों की गोपनीयता और सुरक्षा निहितार्थों के बारे में सीख रहे हैं, और चिंतित हैं।

प्रयोगात्मक सेटिंग में, VR डेटा का उपयोग पहले से ही उच्च स्तर की सटीकता के साथ उपयोगकर्ताओं के बारे में बायोमेट्रिक जानकारी को ट्रैक और मापने के लिए किया जाता है। ध्यान जैसी चीजों को मापने के लिए भी VR डेटा का इस्तेमाल किया गया है।

भविष्य में जहां काम मेटावर्स में होता है, यह कल्पना करना कठिन नहीं है कि आपके अगले प्रचार के परिणाम को निर्धारित करने के लिए गेज-ट्रैकिंग डेटा जैसी चीजों का उपयोग कैसे किया जा सकता है। या ऐसे कार्यस्थलों की कल्पना करना जहां कुछ गतिविधियां “क्रमादेशित” होती हैं, जैसे “अनुत्पादक” समझा जाता है, या यहां तक ​​​​कि संघ आयोजन जैसी चीजें भी।

Microsoft का 365 प्लेटफ़ॉर्म पहले से ही डिजिटल कार्य प्रक्रियाओं के बारे में समान मेट्रिक्स की निगरानी करता है – यदि आपका संगठन सदस्यता लेता है, तो आप यहां अपना खुद का देख सकते हैं। Microsoft 365 का VR स्पेस में प्रवेश आपके काम की आदतों का वर्णन करने के लिए विश्लेषण करने के लिए बहुत सारे नए डेटा की पेशकश करेगा।

वर्चुअल स्पेस में सामग्री और व्यवहार को मॉडरेट करना भी एक मुद्दा हो सकता है, जिससे भेदभाव और असमानता हो सकती है। उत्पीड़न के बढ़ते दावों के बीच मेटा ने अब तक अपने उपयोगकर्ताओं के लिए ठोस सुरक्षा के रास्ते में बहुत कम दिया है।

इस साल की शुरुआत में, उपभोक्ता वकालत समूह SumOfUs की एक रिपोर्ट में पाया गया कि क्षितिज वर्ल्ड्स के कई उपयोगकर्ताओं को अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा “व्यक्तिगत सुरक्षा बुलबुले” जैसी सुरक्षा सुविधाओं को बंद करने के लिए प्रोत्साहित किया गया है।

कार्यस्थलों में सुरक्षा सुविधाओं के उपयोग को असामाजिक या “टीम” के हिस्से के रूप में नहीं देखा जा सकता है। इसका पहले से ही हाशिए पर पड़े श्रमिकों पर नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है।


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